SHAYLEE / ACCESSIBILITY
הצהרת נגישות
אנחנו רוצים שכל אחת ואחד יוכלו לקבל מידע, לבחור תכשיט ולפנות אלינו בנוחות. אם נתקלת בקושי, נשמח לסייע ולתקן.
עודכן: 24 בספטמבר 2026
השימוש באתר
האתר כולל עמודי מידע, קטלוג מוצרים, סל קניות, קופה וטופס יצירת קשר. אנו פועלים לשיפור הנגישות של התוכן ושל תהליכי הרכישה בהתאם להוראות הדין ותקן הנגישות החל. הבדיקה והתיקון הם תהליך מתמשך; ייתכן שתוכן או רכיב מסוים עדיין לא יהיה נוח לשימוש לכל הגולשים.
דרכי פנייה חלופיות
אם קשה לך לקרוא מידע על מוצר, להשלים הזמנה או להשתמש בטופס, אפשר לפנות אלינו במייל customerservice@shaylee-jewelry.com או בטלפון 052-2881744. ננסה למסור את המידע ולסייע בביצוע הפעולה בדרך נגישה המתאימה לפנייה.
דיווח על בעיית נגישות
כדי שנוכל לאתר ולתקן קושי, כדאי לציין את כתובת העמוד, תיאור הפעולה שניסית לבצע, סוג המכשיר והדפדפן, ואם רלוונטי גם את הטכנולוגיה המסייעת. אין צורך לצרף מידע אישי רגיש. לפניות נגישות אפשר להשתמש בעמוד יצירת הקשר או בכתובת המייל המופיעה למעלה.
רכיבים ושירותים חיצוניים
בחלק מהעמודים עשויים להופיע רכיבים של צדדים שלישיים, כגון שירותי תשלום, רשתות חברתיות ותוכן מוטמע. אם רכיב כזה יוצר קושי, נא לפנות אלינו ולציין היכן הופיע. ננסה לסייע ולהעביר את המידע לספק הרכיב לפי הצורך.
נתקלת במחסום באתר?
כתבי לנו מה ניסית לעשות ואיפה נתקעת. פנייה לשירות הלקוחות · שליחת מייל
הצהרה זו מתייחסת לאתר האינטרנט. אם נדרש מידע על הסדרי נגישות של נקודת איסוף או שירות פיזי, יש לפנות אלינו מראש כדי שנוכל למסור פרטים מעודכנים. לאחר בדיקת נגישות מקיפה נעדכן כאן את רמת ההתאמה, הממצאים והחריגים הידועים.